B2B Bayi Portalı ve ERP Entegrasyonu Teknik Şartnamesi

Toptan satış yapan üretici ve distribütör firmalar telefon, WhatsApp ve Excel üzerinden gelen siparişleri manuel olarak ERP sistemine işlerken hem personel zamanı kaybeder hem de hatalı fiyat/stok taahhüdü riskiyle karşılaşır. Özel bir B2B Bayi Sipariş Portalı, bayilerin kendi fiyat listesiyle 7/24 sipariş geçmesini ve cari ekstresini görmesini sağlar.

Ancak ERP entegrasyonu ucu açık bırakılan B2B projelerinin büyük kısmı canlıya geçiş aşamasında stok tutarsızlığı veya kilitlenme sorunları yaşar. Aşağıdaki RFP şablonunu doğrudan ihale dosyanıza ekleyebilirsiniz.

Kopyalanabilir B2B Bayi Portalı & ERP Entegrasyon Şartnamesi

# B2B BAYİ PORTALI VE ERP ENTEGRASYONU TEKNİK ŞARTNAMESİ (2026)

## 1. PROJENİN AMACI VE KAPSAMI
Bu şartname, [FİRMA ADI] bayilerinin ve saha satış temsilcilerinin (plasiyerlerin) 7/24 toplu sipariş verebileceği, cari ekstrelerini inceleyebileceği, online tahsilat yapabileceği ve mevcut ERP sistemiyle (Logo / Mikro / Netsis / Nebim / SAP / Dia) çift yönlü çalışan B2B Bayi Portalı yazılımını kapsar.

## 2. ÇEKİRDEK YAZILIM MİMARİSİ VE PERFORMANS
- Ön yüz arayüzü **Next.js 16 (App Router)** ile yüksek hızlı tepki verecek şekilde inşa edilecek, büyük katalog aramalarında bile **< 0.8s LCP** ve **90+ Lighthouse** performansı korunacaktır.
- Katalog ve açık B2B tanıtım sayfalarında SEO & GEO standartları kapsamında **Schema.org `@graph`** ve **`/llms.txt`** yapılandırması yer alacaktır.
- Bayi girişi sonrası tüm oturumlar rol tabanlı yetkilendirme (RBAC: Ana Bayi, Alt Kullanıcı, Plasiyer, Merkez Onaycı) ve JWT / HTTP-Only Cookie güvenliği ile korunacaktır.

## 3. B2B SİPARİŞ, FİYATLANDIRMA VE CARİ MODÜLLERİ
3.1. Bayiye Özel Fiyat & İskonto Motoru:
- Müşteri grubuna özel liste fiyatı, kademeli adet iskontosu, net fiyat ve döviz bazlı (TRY / USD / EUR) fiyat kuralları desteklenecektir.
3.2. Hızlı Sipariş ve Matris Girişi:
- Excel/CSV yükleme ile toplu sipariş, barkod/SKU hızlı ekleme ve varyant (renk/beden/ölçü) adet matrisi tek ekranda sunulacaktır.
3.3. Cari Bakiye, Risk Limiti ve Online Tahsilat:
- Bayiler vadesi gelmiş/geçecek faturalarını, açık hesap bakiyesini ve kredi kartı ile sanal POS online tahsilat (tek çekim / taksitli) işlemlerini portaldan gerçekleştirecektir.

## 4. ERP ENTEGRASYON PROTOKOLÜ VE SENKRONİZASYON
- Stok kartları, fiyat değişiklikleri ve cari bakiye güncellemeleri ERP'den portala belirlenen zamanlanmış görev (cron/webhook) veya kuyruk (queue) mimarisiyle hatasız aktarılacaktır.
- Portal üzerinden onaylanan her sipariş, ERP API / Web Servisi üzerinden otomatik olarak Sipariş Fişine dönüştürülecek ve başarısız iletimlerde otomatik tekrar deneme (retry + dead-letter log) çalışacaktır.
- Entegrasyon gecikmeleri ve hata logları Yönetici Panelinden anlık olarak izlenebilecektir.

## 5. KAYNAK KOD MÜLKİYETİ VE GİT TESLİMATI
- Tüm web uygulaması, ERP entegrasyon adaptörleri ve veritabanı şema migrasyon kodları Müşterinin kurumsal **Git (GitHub/GitLab)** organizasyonuna eksiksiz teslim edilecektir.
- Aylık ciro komisyonu, kullanıcı başı zorunlu SaaS haracı veya kaynak kodu gizli kapalı modül kabul edilmeyecektir.

## 6. 1 YIL TEKNİK DESTEK VE SLA GARANTİSİ
- Proje kabulünden itibaren **1 (bir) yıl boyunca** ERP versiyon güncellemelerine bağlı API adaptasyonları, güvenlik yamaları ve kritik hata çözümleri için yazılı SLA sunulacaktır.
- Sipariş ve ERP senkronizasyonunda oluşan Kritik (P1) hatalara ilk müdahale süresi maksimum 2 saattir.

## 7. REFERANS BÜTÇE VE TESLİMAT TAKVİMİ
- Özel B2B Bayi Portalı (Başlangıç Referansı): ₺74.900 + KDV (ERP türü, entegrasyon noktası ve özel plasiyer uygulamasına göre tekliflendirilir).
- Önerilen analiz, geliştirme ve ERP test süresi: 18–30 iş günü.

ERP Köprüsünde Hata Payını Sıfırlayan 3 Mühendislik Kuralı

• Idempotency (Tekrarlanabilirlik) Anahtarı: Ağ kesintisinde aynı siparişin ERP'ye iki kez fiş kesmemesi için her siparişte benzersiz işlem ID doğrulaması zorunlu olmalıdır.
• Katalog Cache + Canlı Stok Doğrulaması: 25.000 kalemlik katalogda kategori gezintisi Redis/ISR önbellekten < 100 ms sürede açılmalı, sepet onayında ise canlı ERP stok kontrolü yapılmalıdır.
• Fiyat Karşılaştırma Doğruluğu: Bayi portalı için ₺49.900 standart B2C e-ticaret paketleriyle karıştırılmamalı; özel B2B iş kuralları ve ERP köprüsü içeren projeler ₺74.900 B2B portal bütçe seviyesinde planlanmalıdır.

Bayi ağınız için teknik keşif ve ERP entegrasyon mimarisi görüşmesi planlamak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Telefon: 0543 256 97 07
• WhatsApp: B2B Uzmanıyla Görüş
• E-posta: [email protected]