Yetkili Teknik Servis, Garanti Sorgulama & Yedek Parça Takip Yazılımı
Markaların yetkili servis ağları, kombi/klima bakım filoları, medikal cihaz servisleri ve elektronik onarım merkezleri için seri/IMEI numarasıyla garanti sorgulama, yedek parça stok düşümü, teknisyen randevu planlama ve müşteri SMS takip portallı teknik servis yazılımı.
Online cihaz takip linki ile çağrı merkezi rahatlığı
IMEI ve parça bazlı tam üretici hakediş kaydı
Onarım, onay ve teslimatta otomatik SMS/WhatsApp
API bakımı, yedekleme ve kritik müdahale güvencesi
SEKTÖREL TEŞHİS & MİMARİ ÇÖZÜM
Yetkili Servis Ağları, Beyaz Eşya, Kombi & Elektronik Servisler İçin Neleri Ortadan Kaldırıyor, Neleri İnşa Ediyoruz?
- "Cihazım ne aşamada, parça geldi mi?" diye günde onlarca kez çağrı merkezinin meşgul edilmesi
- Garanti kapsamında değiştirilen parçaların seri numarasıyla takip edilememesi nedeniyle üretici firma hakedişlerinin kaybolması
- Saha teknisyenlerinin hangi cihazda kaç dakika çalıştığının ve araç stoğundaki hangi parçayı kullandığının kağıt formlarla takip edilmesi
- Periyodik yıllık bakım zamanı gelen müşterilere otomatik hatırlatma yapılamadığı için yinelenen servis gelirlerinin kaçması
Müşteri Çağrı Yükünü Azaltan Şeffaf Online Servis Takibi
Cihazını servise bırakan müşteri belirsizlikten hoşlanmaz. Cihaz kaydı açıldığı anda müşteriye giden SMS linkiyle müşteri web siteniz üzerinden "Arıza Tespiti -> Onay Bekliyor -> Parça Değişimi -> Test -> Teslime Hazır" adımlarını canlı izleyebilir.
Ücretli onarımlarda müşteri web linkinden tek dokunuşla fiyat teklifini onaylayabilir veya online Sanal POS ile ödemesini tamamlayabilir.
Araç İçi Stok, Garanti Hakedişi ve Teknisyen İş Emri
Saha ekiplerinizde her teknisyenin minibüsünde taşıdığı yedek parçalar ayrı bir sanal depo olarak tanımlanır. Teknisyen iş emrini kapattığında kullanılan parça doğrudan araç stoğundan düşer ve muhasebe fişine işlenir.
Garanti içi işlemlerde üreticiye sunulacak eski parça seri no, arıza fotoğrafı ve işçilik puanı tek PDF/Excel paketi olarak dışa aktarılır.
Tekrarlı Bakım Gelirlerini Otomatikleştirin
İlk kurulum veya onarım tarihinden tam 11 ay sonra sistem müşteriye otomatik olarak "Yıllık periyodik bakım zamanınız geldi" hatırlatması ve tek tıkla randevu bağlantısı göndererek pasif müşteri tabanınızı düzenli gelire dönüştürür.
Sektörel SEO & Yapay Zeka (GEO) Anahtar Kelime Odağı
Sayfa mimarimiz ve Schema.org veri şemalarımız, potansiyel müşterilerinizin arama motorlarında en çok kullandığı şu ticari sorgulara göre yapılandırılır:
İlgili Ana Mühendislik Hizmetlerimiz
Aktif Bölgesel Mühendislik & Destek Noktalarımız
Tüm BölgelerYetkili Servis Ağları, Beyaz Eşya, Kombi & Elektronik Servisler Yazılımları Hakkında Sık Sorulan Sorular
Diğer Sektörel Çözümlerimiz
22 Sektörün Tümünü GörEnerji, Güneş Santrali (GES) & Mühendislik Taahhüt Web ve Keşif Yazılımı
Finans, Sigorta Acentesi & Yapay Zeka Destekli Ön Teklif Portalı
Maden, Mermer & Doğaltaş İhracatı Çok Dilli Katalog ve Ocak Stok Yazılımı
SEKTÖRÜNÜZE ÖZEL ÜCRETSİZ ÖN ANALİZ
Yetkili Servis Ağları, Beyaz Eşya, Kombi & Elektronik Servisler Projenizi Bugün Başlatalım
Kıdemli yazılım ekibimiz mevcut dijital durumunuzu incelesin ve 20 – 32 İş Günü içinde canlıya alınacak yol haritasını sizinle paylaşsın. Next.js 16 SSR/SSG hızı, Schema.org varlık grafiği ve /llms.txt GEO mimarisiyle yayından sonraki < 30 gün içinde organik teklif, telefon ve WhatsApp müşterisi kazanmaya başlayın.