Dijital Pazarlama Stratejileri 2025: KOBİ'ler için Kapsamlı Rehber
Küçük ve orta ölçekli işletmeler için dijital pazarlama stratejileri, Google Ads, sosyal medya reklamları, email pazarlama, içerik pazarlama ve dönüşüm optimizasyonu teknikleri.
Dijital Pazarlama Stratejileri 2025: KOBİ’ler için Kapsamlı Rehber
Dijital pazarlama, artık sadece büyük markaların işi değil. Küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ’ler), doğru stratejilerle sınırlı bütçelerle bile büyük başarılar elde edebiliyor. 2025 yılında Türkiye’de dijital reklam harcamaları 50 milyar TL’yi aştı ve pazarın %65’i KOBİ’lerden geliyor.
Bu rehberde, işletmeniz için en etkili dijital pazarlama kanallarını, araçlarını ve stratejilerini öğreneceksiniz.
İçindekiler
- Dijital Pazarlamaya Başlamadan Önce
- SEO (Arama Motoru Optimizasyonu)
- Google Ads (Arama Ağı Reklamları)
- Sosyal Medya Pazarlaması
- İçerik Pazarlama
- Email Pazarlama
- Influencer Marketing
- Remarketing ve Retargeting
- Dönüşüm Optimizasyonu (CRO)
- Analiz ve Raporlama
- Bütçe Planlaması
Dijital Pazarlamaya Başlamadan Önce
1. Hedef Kitle Analizi
Dijital pazarlamanın temeli, hedef kitlenizi derinlemesine tanımaktır.
Buyer Persona Oluşturma
👤 Persona Örneği: E-Ticaret Girişimcisi Ayşe
Demografik:
- Yaş: 28-35
- Cinsiyet: Kadın
- Lokasyon: İstanbul, Ankara, İzmir
- Eğitim: Üniversite mezunu
- Gelir: 15,000-30,000 TL/ay
Psikografik:
- İlgi alanları: Girişimcilik, e-ticaret, dijital pazarlama
- Sorunları: Düşük satışlar, trafik eksikliği, teknik bilgi eksikliği
- Hedefleri: Aylık geliri artırmak, müşteri tabanını büyütmek
- Değerleri: Zaman tasarrufu, güvenilirlik, sonuç odaklılık
Davranışlar:
- Instagram ve LinkedIn aktif kullanıcı
- Google'da sık arama yapıyor
- Email'leri mobilde okuyor
- Video içerikleri tercih ediyor
- Uzman tavsiyelerine değer veriyor
Persona Oluşturma Araçları:
- HubSpot Make My Persona (ücretsiz)
- Xtensio User Persona (ücretsiz template)
- Google Analytics demografik raporlar
- Sosyal medya insights
2. Rekabet Analizi
Rakiplerinizin ne yaptığını bilmeden, siz ne yapacağınızı bilemezsiniz.
Analiz Edilmesi Gerekenler:
✅ Hangi anahtar kelimelerde sıralanıyorlar?
✅ Hangi sosyal medya kanallarını kullanıyorlar?
✅ Ne tür içerikler üretiyorlar?
✅ Hangi reklamları veriyorlar?
✅ Fiyatlandırma stratejileri nedir?
✅ Müşteri yorumları ne diyor?
Rekabet Analizi Araçları:
| Araç | Ücretsiz | Ücretli | Kullanım |
|---|---|---|---|
| SEMrush | Sınırlı | $119+/ay | Rakip anahtar kelime, reklam analizi |
| Ahrefs | ❌ | $99+/ay | Backlink, içerik analizi |
| SimilarWeb | ✅ Temel | $199+/ay | Trafik, kaynak analizi |
| SpyFu | Sınırlı | $39+/ay | Google Ads rakip analizi |
| Facebook Ad Library | ✅ Ücretsiz | - | Facebook/Instagram reklamları |
3. SMART Hedefler Belirleme
S - Specific (Spesifik): "Web sitesi trafiği artırmak" ❌
"Organik trafik 3 ayda 5000'den 10,000'e çıkarmak" ✅
M - Measurable (Ölçülebilir): Rakamlarla ifade edin
"Aylık 50 yeni müşteri kazanmak"
A - Achievable (Ulaşılabilir): Gerçekçi hedefler koyun
Bütçeniz 5000 TL ise 100,000 müşteri hedeflemeyin
R - Relevant (İlgili): İş hedeflerinizle uyumlu olmalı
Satış artışına odaklanıyorsanız, sadece takipçi sayısı anlamsız
T - Time-bound (Zamana Bağlı): "6 ay içinde", "2025 Q2'de"
Örnek SMART Hedefler:
- ✅ 3 ay içinde Google Ads ile 100 yeni müşteri kazanmak (CPA: 200 TL)
- ✅ 6 ay içinde blog trafiğini %150 artırmak (2000’den 5000’e)
- ✅ Email açılma oranını %25’ten %35’e çıkarmak (2 ay içinde)
- ✅ Instagram’da aylık 500 organik takipçi kazanmak
SEO (Arama Motoru Optimizasyonu)
SEO, uzun vadeli en karlı dijital pazarlama stratejisidir. İlk 3-6 ay yatırım gerektirir, sonrasında organik trafik sürekli gelir.
SEO’nun ROI’si
📊 Google aramaların %53'ü organik sonuçlardan gelir
📊 Organik trafik, ücretli reklamdan %5.66 daha fazla dönüşüm yapar
📊 İlk 3 organik sonuç, tıklamaların %75'ini alır
📊 Ortalama SEO ROI: %122 (6-12 ay sonra)
On-Page SEO Checklist
✅ Anahtar Kelime Araştırması
- Hedef anahtar kelime seçimi
- Long-tail anahtar kelimeler
- Arama hacmi ve rekabet analizi
✅ İçerik Optimizasyonu
- Title tag (55-60 karakter)
- Meta description (150-160 karakter)
- H1, H2, H3 başlıklar
- Anahtar kelime yoğunluğu (%1-2)
- İçerik uzunluğu (min 1000 kelime)
- İç bağlantılar
- Dış bağlantılar (authority siteler)
✅ Teknik SEO
- Mobil uyumluluk
- Sayfa hızı (Core Web Vitals)
- SSL sertifikası (HTTPS)
- XML sitemap
- Robots.txt
- Canonical tags
- Schema markup
✅ Görseller
- Alt text
- Dosya adları (anahtar kelime)
- Sıkıştırma (WebP)
- Lazy loading
Detaylı SEO rehberi için: SEO Optimizasyonu Rehberi
Yerel SEO (Local SEO)
Fiziksel işletmeler için kritik:
Google Business Profile Optimizasyonu:
1. Profil oluştur/doğrula
2. Tam ve doğru bilgiler
- İşletme adı
- Adres (tutarlı, her yerde aynı format)
- Telefon
- Çalışma saatleri
- Kategoriler
3. Fotoğraflar ekle (min 10 adet)
4. Müşteri yorumlarına cevap ver
5. Google Posts kullan
6. Soru-cevaplar bölümünü doldur
Yerel Anahtar Kelimeler:
✅ "web tasarım istanbul"
✅ "e-ticaret yazılım ankara"
✅ "mobil uygulama geliştirme izmir"
✅ "yakınımdaki web ajansı"
Google Ads (Arama Ağı Reklamları)
Google Ads, hızlı sonuç almak için en etkili kanal. Ancak yanlış yapılandırma, bütçenizi hızla tüketebilir.
Google Ads Kampanya Türleri
1. Arama Ağı Kampanyaları (Search)
En popüler ve dönüşüm odaklı.
Ne Zaman Kullanılır:
- ✅ Müşteriler aktif olarak arama yapıyor
- ✅ Açık niyetli trafik (örn: “e-ticaret sitesi fiyatları”)
- ✅ B2B hizmetleri
- ✅ Acil ihtiyaçlar (avukat, tamirci, vb.)
Örnek Reklam:
Başlık 1: E-Ticaret Sitesi Kurulumu
Başlık 2: 7 Günde Hazır | %30 İndirim
Başlık 3: Ücretsiz Danışmanlık
Açıklama 1: Profesyonel e-ticaret siteleri 7 günde teslim.
SEO uyumlu, mobil responsive, tüm ödeme sistemleri dahil.
Açıklama 2: 10+ yıl deneyim, 500+ mutlu müşteri.
Hemen iletişime geçin, ücretsiz fiyat teklifi alın.
URL: www.yilmazsoft.com/e-ticaret
Maliyet Beklentisi (Türkiye):
💰 Genel Hizmetler: 0.50 - 3 TL/tıklama
💰 Rekabetçi Sektörler: 3 - 10 TL/tıklama
💰 B2B Hizmetler: 5 - 20 TL/tıklama
💰 Finans/Hukuk: 10 - 50 TL/tıklama
2. Display Network (Görüntülü Reklam Ağı)
Banner reklamlar, geniş erişim.
Ne Zaman Kullanılır:
- ✅ Marka bilinirliği
- ✅ Remarketing
- ✅ Geniş kitlelere ulaşma
- ✅ Düşük maliyetli trafik
Maliyet: 0.10 - 1 TL/tıklama (çok daha ucuz ama dönüşüm düşük)
3. Shopping Ads
E-ticaret için ideal.
Avantajları:
- Ürün fotoğrafı, fiyat, mağaza adı görünür
- Daha yüksek dönüşüm oranı
- Otomatik ürün feed’i
Gereksinimler:
- Google Merchant Center hesabı
- Ürün feed’i (XML/CSV)
- E-ticaret sitesi
4. Video Ads (YouTube)
Görsel anlatım gereken ürünler için.
Maliyet: 0.05 - 0.50 TL/görüntülenme
Google Ads Optimizasyon İpuçları
1. Anahtar Kelime Stratejisi
Match Types (Eşleşme Türleri):
Broad Match (Geniş): "web tasarım"
→ web tasarımı, web sitesi tasarımı, web dizayn, site yapımı
(Dikkat: İlgisiz tıklamalara açık)
Phrase Match (İfade): "web tasarım"
→ web tasarım fiyatları, profesyonel web tasarım
(Daha kontrollü)
Exact Match (Tam): [web tasarım]
→ web tasarım (sadece bu)
(En kontrollü, en az trafik)
Negatif Anahtar Kelimeler:
❌ ücretsiz
❌ bedava
❌ indir
❌ nasıl yapılır (kendin yap arayanlar)
❌ maaş (iş arayanlar)
❌ kurs (eğitim arayanlar)
2. Kalite Skoru (Quality Score)
Google, reklamlarınızı 1-10 arası puanlar:
10/10 = Mükemmel → Düşük CPC
7-9 = İyi → Normal CPC
4-6 = Orta → Yüksek CPC
1-3 = Kötü → Çok yüksek CPC
Quality Score İyileştirme:
- ✅ Alakalı reklam metni (anahtar kelime içermeli)
- ✅ Landing page relevansı
- ✅ Yüksek tıklama oranı (CTR)
- ✅ Hızlı sayfa yükleme
- ✅ Mobil uyumluluk
3. Bütçe Optimizasyonu
Günlük Bütçe Hesaplama:
Hedef: Ayda 50 müşteri
Dönüşüm Oranı: %5
Gerekli Tıklama: 50 / 0.05 = 1000 tıklama/ay
CPC: 3 TL
Aylık Bütçe: 1000 × 3 = 3,000 TL
Günlük Bütçe: 3,000 / 30 = 100 TL
Bidding Stratejileri:
- Manual CPC: Tam kontrol, başlangıç için
- Maximize Clicks: Otomatik, trafik odaklı
- Target CPA: Dönüşüm başına hedef maliyet
- Target ROAS: Harcanan reklam başına hedef gelir (e-ticaret)
Sosyal Medya Pazarlaması
Türkiye’de 65 milyon sosyal medya kullanıcısı var. Platform seçimi kritik.
Platform Karşılaştırması (Türkiye 2025)
| Platform | Kullanıcı | Demografik | B2B | B2C | Engagement |
|---|---|---|---|---|---|
| 45M | 18-44, dengeli | ⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Yüksek | |
| 38M | 25-54, yaşlı | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | Orta | |
| YouTube | 60M+ | Tüm yaşlar | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Çok Yüksek |
| 12M | 25-45, profesyonel | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐ | Düşük ama kaliteli | |
| TikTok | 30M | 16-30, genç | ⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | Çok Yüksek |
| Twitter/X | 15M | 18-40, eğitimli | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | Orta |
Instagram Pazarlama Stratejisi
Organik Büyüme
📸 İçerik Mixi:
- %40 Değer veren içerik (eğitici, ipuçları)
- %30 Eğlenceli/ilgi çekici içerik
- %20 Kullanıcı kaynaklı içerik (UGC)
- %10 Promosyon/satış
🕐 Paylaşım Sıklığı:
- Feed: 3-5 post/hafta
- Stories: Günlük
- Reels: 3-4 reel/hafta (en yüksek erişim)
📊 En İyi Paylaşım Saatleri (Türkiye):
- Sabah: 08:00-09:00
- Öğle: 12:00-13:00
- Akşam: 18:00-21:00 (en yüksek engagement)
Instagram Reklamları
Reklam Formatları:
- Feed Ads: Klasik, resim veya video
- Stories Ads: Tam ekran, 15 saniye, yüksek dikkat
- Reels Ads: Video, gençler için etkili
- Carousel Ads: Çoklu ürün gösterimi
- Collection Ads: E-ticaret için mükemmel
Maliyet (Türkiye):
💰 CPC (Tıklama): 0.50 - 3 TL
💰 CPM (1000 gösterim): 10 - 50 TL
💰 CPI (Uygulama yüklemesi): 3 - 15 TL
Hedefleme Seçenekleri:
👥 Demografik: Yaş, cinsiyet, lokasyon
📚 İlgi Alanları: 100+ kategori
💼 Davranışlar: Alışveriş, seyahat, vb.
👥 Özel Kitleler:
- Müşteri listesi (email, telefon)
- Website ziyaretçileri (pixel)
- Lookalike (benzer kitleler)
Facebook Reklamları
Instagram’a çok benzer (aynı Ads Manager), ama:
- ✅ Daha ucuz (CPC %20-30 düşük)
- ✅ Daha geniş demografik (yaşlı kullanıcılar)
- ✅ Detaylı hedefleme seçenekleri
- ❌ Daha düşük engagement
- ❌ Genç kitleye ulaşmak zor
Ne Zaman Tercih Edilmeli:
- B2B hizmetler (özellikle KOBİ’lere)
- 35+ yaş hedef kitle
- Detaylı hedefleme gereksinimi (örn: “son 6 ayda ev satın alanlar”)
LinkedIn Reklamları
B2B için en etkili platform.
Avantajları:
- Profesyonel kitle
- İş unvanına göre hedefleme
- Şirket büyüklüğüne göre filtreleme
- Sektöre göre segmentasyon
Dezavantajları:
- Çok pahalı (CPC: 10-50 TL)
- Düşük engagement
- Dönüşüm süreci uzun
Maliyet:
💰 CPC: 10 - 50 TL
💰 CPM: 80 - 200 TL
💰 Minimum günlük bütçe: $10 (~350 TL)
Kime Uygundur:
- B2B SaaS şirketleri
- Kurumsal hizmet sağlayıcılar
- Yüksek değerli ürünler (LTV > 5000 TL)
- Profesyonel eğitim/danışmanlık
TikTok Reklamları
Hızla büyüyen platform.
Avantajları:
- Genç kitle (16-30 yaş)
- Viral potansiyel
- Yüksek engagement
- Organik erişim hala mümkün
Reklam Formatları:
- In-Feed Ads: Stories benzeri
- TopView: Uygulama açılışında ilk video (pahalı)
- Branded Hashtag Challenge: Viral kampanyalar
- Branded Effects: Özel filtreler/efektler
Maliyet:
💰 CPC: 0.30 - 2 TL
💰 CPM: 5 - 30 TL
💰 Minimum kampanya bütçesi: $50 (~1,750 TL)
İçerik Pazarlama
“Content is King” - Bill Gates (1996) ve hala geçerli.
Blog Yazıları
Faydaları:
✅ SEO: Organik trafik kaynağı
✅ Otorite: Uzmanlık gösterisi
✅ Lead Generation: Email toplama
✅ Satış Desteği: Müşterileri eğitme
✅ Uzun Ömür: Yıllarca trafik getirir
Etkili Blog Stratejisi:
- Anahtar Kelime Odaklı:
Her yazı bir anahtar kelime hedeflemeli:
- Ana kelime: "e-ticaret platformu seçimi"
- İlgili kelimeler: shopify, woocommerce, magento
- Long-tail: "türkiye için en iyi e-ticaret platformu"
- Uzun ve Kapsamlı:
📊 300-500 kelime: SEO etkisi düşük
📊 1000-1500 kelime: İyi
📊 2000-3000 kelime: Mükemmel (pillar içerik)
📊 3000+ kelime: Ultimate rehber
- Görsel Zenginleştirilmiş:
- En az 3-5 görsel/yazı
- İnfografikler
- Ekran görüntüleri
- Video gömme (YouTube)
- Tablolar ve listeler
- İç Bağlantılar: Her yazıda 3-5 iç link, diğer yazılarınıza.
Örnek İçerik Takvimi:
Hafta 1: "E-Ticaret Platformu Nasıl Seçilir?" (Pillar)
Hafta 2: "Shopify Türkiye Rehberi" (Cluster)
Hafta 3: "WooCommerce vs Shopify" (Cluster)
Hafta 4: "E-Ticaret SEO İpuçları" (Cluster)
Blog yazılarınızı birbirine bağlayın: E-Ticaret Platform Karşılaştırması
Video İçerik
İstatistikler:
📊 Video içerikler %1200 daha fazla paylaşılıyor
📊 Landing page'de video, dönüşümü %86 artırıyor
📊 İnsanlar günde ortalama 100 dakika video izliyor
📊 %72 müşteri, ürün/hizmet hakkında video izlemeyi tercih ediyor
Video Türleri:
- Eğitici Videolar (How-To)
Örnek: "WooCommerce Ürün Nasıl Eklenir? (5 Dakikada)"
Uzunluk: 5-10 dakika
Platform: YouTube, Blog
- Ürün Tanıtım
Özellikler, faydalar, kullanım senaryoları
Uzunluk: 1-3 dakika
Platform: YouTube, sosyal medya, ürün sayfası
- Müşteri Hikayeleri (Testimonial)
Gerçek müşteriler, gerçek sonuçlar
Uzunluk: 2-5 dakika
Platform: Website, YouTube, sosyal medya
- Behind-the-Scenes
Ekip, ofis, süreçler
Uzunluk: 1-3 dakika
Platform: Instagram, TikTok, Stories
- Canlı Yayınlar
Q&A, ürün lansmanı, etkinlikler
Uzunluk: 15-60 dakika
Platform: Instagram Live, YouTube Live, LinkedIn Live
Podcast
Türkiye’de podcast dinleyicisi 2025’te 15 milyona ulaştı.
Avantajları:
- Sadık kitle
- Uzun format (30-60 dakika) = derinlemesine bağ
- Multi-tasking (arabada, spor yaparken dinleniyor)
- Rekabet düşük (henüz doygun değil)
Başlangıç Maliyeti:
💰 Mikrofon: 1,000-5,000 TL (Blue Yeti, Rode PodMic)
💰 Ses kartı: 500-2,000 TL (Focusrite Scarlett)
💰 Yazılım: Ücretsiz (Audacity, GarageBand)
💰 Hosting: 100-300 TL/ay (Buzzsprout, Anchor ücretsiz)
Email Pazarlama
Email pazarlama, en yüksek ROI’li dijital pazarlama kanalıdır.
Email Pazarlama İstatistikleri
📊 Ortalama ROI: 1:42 (Her 1 TL için 42 TL geri dönüş)
📊 Açılma oranı (Türkiye): %18-25
📊 Tıklama oranı: %2-4
📊 Email kullanıcı sayısı (Dünya): 4.5 milyar
📊 Mobilde açılma: %60+
Email Listesi Oluşturma
Lead Magnet Örnekleri:
✅ Ücretsiz e-Kitap: "E-Ticaret Başlangıç Rehberi"
✅ Checklist: "Website Lansmanı Kontrol Listesi"
✅ Template: "Email Pazarlama Şablonları"
✅ Webinar: "SEO ile Organik Trafik Nasıl Artırılır?"
✅ Ücretsiz Konsültasyon: "30 Dakikalık Ücretsiz Strateji Görüşmesi"
✅ İndirim Kodu: "%20 İndirim Kodu"
✅ Hesap Makinesi/Tool: "ROI Hesaplama Aracı"
Popup Stratejisi:
❌ Kötü: Sayfa açılır açılmaz popup
✅ İyi: 30 saniye sonra
✅ Daha İyi: %50 scroll sonrası
✅ En İyi: Exit-intent (çıkış niyetinde)
Email Kampanya Türleri
1. Hoş Geldin Serisi (Welcome Email Series)
En yüksek açılma oranına sahip emailler (%50-60).
Email 1 (Hemen):
Konu: Hoş geldiniz! İşte hediyeniz 🎁
İçerik: Teşekkür, lead magnet teslimi, beklentiler
Email 2 (2 gün sonra):
Konu: [İsim], işte size özel 3 ipucu
İçerik: Değerli içerik, blog yazısı, video
Email 3 (5 gün sonra):
Konu: Müşterilerimiz ne diyor?
İçerik: Testimonial, vaka çalışmaları
Email 4 (8 gün sonra):
Konu: Size nasıl yardımcı olabiliriz?
İçerik: Hizmetler, özel teklif, CTA
2. Newsletter (Haber Bülteni)
Düzenli iletişim, marka hatırlatma.
Sıklık:
- B2B: Haftalık veya iki haftada bir
- B2C: 2-3 kez/hafta (e-ticaret)
- Blog: Haftalık özet
İçerik:
📰 Blog yazıları özetleri
📊 Sektör haberleri
💡 İpuçları ve püf noktaları
🎁 Özel teklifler
📺 Video/podcast paylaşımları
3. Promosyon Emailleri
Satış odaklı.
Dikkat:
- Tüm emaillerin %10-20’si promosyon olmalı
- Çok sık promosyon = unsubscribe artışı
- Kişiselleştirme kritik
Konu Satırı Örnekleri:
✅ "[İsim], sizin için özel %25 indirim"
✅ "Son 6 saat! Kaçırmayın 🔥"
✅ "Yeni ürünümüz çıktı - İlk 50 kişiye hediye"
❌ "TÜMÜNDE %50 İNDİRİM!!" (spam olabilir)
4. Sepet Terk Emailleri (Cart Abandonment)
E-ticaret için kritik.
📊 Ortalama sepet terk oranı: %70
📊 Sepet terk emaili açılma: %40-45
📊 Sepet kurtarma oranı: %10-15
Email Serisi:
Email 1 (1 saat sonra):
Konu: Sepetinizde ürünler unutuldu 🛒
İçerik: Sepet gösterimi, "Alışverişe devam et" butonu
Email 2 (24 saat sonra):
Konu: Hala düşünüyor musunuz? İşte %10 indirim
İçerik: İndirim kodu, aciliyet
Email 3 (3 gün sonra):
Konu: Son şans! Stoklar tükeniyor
İçerik: Sosyal kanıt, scarcity (kıtlık)
Email Pazarlama Araçları
| Araç | Ücretsiz Plan | Ücretli | Özellikler |
|---|---|---|---|
| Mailchimp | 500 kişi | $13+/ay | Kolay, popüler, CRM entegrasyonu |
| Sendinblue | 300 email/gün | $25+/ay | SMS dahil, automation |
| ConvertKit | 1000 kişi | $29+/ay | Creator’lar için, automation |
| ActiveCampaign | ❌ | $29+/ay | Gelişmiş automation, CRM |
| Mailerlite | 1000 kişi | $10+/ay | Basit, uygun fiyat |
Influencer Marketing
Influencer pazarlama, özellikle B2C ve genç kitleler için etkili.
Influencer Seçimi
Mikro vs Makro Influencer:
| Tür | Takipçi | Engagement | Maliyet | Güven |
|---|---|---|---|---|
| Nano | 1K-10K | %5-10 | Ürün/Düşük | Çok Yüksek |
| Mikro | 10K-100K | %3-5 | 500-5K TL | Yüksek |
| Makro | 100K-1M | %1-3 | 5K-50K TL | Orta |
| Mega | 1M+ | %0.5-1 | 50K-500K TL | Değişken |
KOBİ’ler için tavsiye: Mikro influencer’lar
- Daha uygun fiyat
- Daha yüksek engagement
- Niche kitlelere ulaşım
- Daha samimi ve güvenilir
Influencer Kampanya Türleri
1. Sponsorlu Post
Maliyet: 1,000-10,000 TL
Format: Feed post veya story
2. Ürün İncelemesi
Maliyet: Ücretsiz ürün veya 500-5,000 TL
Format: Video/IGTV/YouTube
3. Giveaway (Çekiliş)
Maliyet: Ürün maliyeti + 500-3,000 TL
Fayda: Takipçi artışı
4. Brand Ambassador
Maliyet: 5,000-50,000 TL/ay
Süre: 6-12 ay
5. Affiliate Marketing
Maliyet: Satış başına komisyon (%10-30)
Risk: Düşük (satış yoksa ödeme yok)
ROI Hesaplama
Örnek Kampanya:
─────────────────
Influencer: @example (50K takipçi, %4 engagement)
Post Fiyatı: 3,000 TL
Beklenen Erişim: 50,000 × 0.04 = 2,000 etkileşim
Dönüşüm Oranı: %2 (muhafazakar)
Beklenen Satış: 2,000 × 0.02 = 40 müşteri
Ürün Kârı: 200 TL
Toplam Kâr: 40 × 200 = 8,000 TL
ROI: (8,000 - 3,000) / 3,000 = %167
Remarketing ve Retargeting
%98 ziyaretçi ilk ziyarette satın almaz. Remarketing, onları geri getirmenin yoludur.
Remarketing vs Retargeting
Remarketing: Email ile Retargeting: Reklamlarla (pixel)
Facebook/Instagram Retargeting
Pixel Kurulumu:
<!-- Facebook Pixel Code -->
<script>
!function(f,b,e,v,n,t,s)
{if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?
n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};
if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version='2.0';
n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;
t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];
s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window, document,'script',
'https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js');
fbq('init', 'YOUR_PIXEL_ID');
fbq('track', 'PageView');
</script>
Kitle Segmentasyonu:
1. Website Ziyaretçileri (son 30 gün)
2. Belirli Sayfa Ziyaretçileri (ürün sayfası)
3. Sepete Ekleyenler
4. Ödeme Başlatanlar (en sıcak kitle!)
5. Video İzleyenler (%50+)
6. Lead Form Dolduranlar
Kampanya Örnekleri:
Kitle: Ürün sayfası ziyaretçileri
Reklam: Aynı ürün + %10 indirim
Süre: 7 gün
Kitle: Sepete ekleyip terk edenler
Reklam: Sepet hatırlatma + ücretsiz kargo
Süre: 3 gün
Kitle: Blog okuyucular
Reklam: Lead magnet (e-kitap)
Süre: 14 gün
Google Remarketing
Display Remarketing:
- Website ziyaretçilerine banner reklamlar
- Google Display Network (2 milyon+ site)
RLSA (Remarketing Lists for Search Ads):
- Daha önce sitenizi ziyaret edenlere arama reklamları
- Daha yüksek teklif vererek üst sıralarda çıkın
Dynamic Remarketing:
- Kullanıcının baktığı ürünleri gösteren reklamlar
- E-ticaret için mükemmel
Dönüşüm Optimizasyonu (CRO)
Trafiğiniz var ama satış yok mu? CRO (Conversion Rate Optimization) gerekiyor.
A/B Testing
Test Edilmesi Gerekenler:
✅ Başlıklar (Headline)
✅ CTA buton rengi/metni
✅ Fiyatlandırma görünümü
✅ Form alanları (az = daha iyi)
✅ Görseller
✅ Sosyal kanıt pozisyonu
✅ Sayfa düzeni
A/B Test Araçları:
- Google Optimize: Ücretsiz
- Optimizely: Premium
- VWO: Premium
- Hotjar: Heatmap + A/B test
Landing Page Optimizasyonu
Yüksek Dönüşümlü Landing Page Anatomisi:
1. Hero Section
✅ Açık değer önerisi (5 saniyede anlaşılmalı)
✅ Güçlü başlık
✅ Kısa açıklama
✅ Belirgin CTA butonu
✅ Hero görseli/video
2. Sosyal Kanıt
✅ Müşteri logoları
✅ Testimonial'lar
✅ Sayılar (500+ mutlu müşteri)
✅ Yıldız puanları
3. Faydalar (Features değil Benefits)
❌ "Hızlı sunucular" (feature)
✅ "Siteniz 3 kat daha hızlı yüklenir" (benefit)
4. Nasıl Çalışır?
✅ 3-4 adımlı basit süreç
✅ Görsellerle desteklenmiş
5. Fiyatlandırma (şeffaf olun)
✅ Net paketler
✅ Öne çıkan paket belirtilmiş
✅ Fiyat ankoru (en pahalı en sola)
6. FAQ
✅ En sık sorulan 5-7 soru
✅ İtirazları yıkın
7. Son CTA
✅ Urgency (aciliyet)
✅ Scarcity (kıtlık)
✅ Güvence (para iade garantisi)
Dönüşüm Artırma Taktikleri
1. Urgency (Aciliyet)
✅ "Son 3 saat!"
✅ "Sadece bugün geçerli"
✅ "Promosyon yarın bitiyor"
2. Scarcity (Kıtlık)
✅ "Sadece 5 adet kaldı"
✅ "Son 10 kişilik kontenjan"
✅ "Bu ay sadece 3 müşteri alıyoruz"
3. Sosyal Kanıt
✅ "500+ mutlu müşteri"
✅ "Son 24 saatte 15 kişi satın aldı"
✅ 5 yıldızlı yorumlar
4. Risk Azaltma
✅ "30 gün para iade garantisi"
✅ "Ücretsiz deneme"
✅ "Kredi kartı bilgisi gerekmez"
5. Exit-Intent Popup
Kullanıcı sayfadan çıkmaya çalışırken:
"Dur! İşte sizin için %20 indirim kodu"
Analiz ve Raporlama
“Ölçemezsen, iyileştiremezsin.” - Peter Drucker
Kritik Metrikler
Website Metrikleri
📊 Trafik (Ziyaretçi Sayısı)
📊 Sayfa Görüntüleme
📊 Bounce Rate (Hemen Çıkma Oranı) - Hedef: <%50
📊 Ortalama Oturum Süresi - Hedef: >2 dakika
📊 Sayfa/Oturum - Hedef: >3 sayfa
Dönüşüm Metrikleri
📊 Dönüşüm Oranı = (Dönüşüm / Ziyaretçi) × 100
📊 Cost Per Acquisition (CPA) = Toplam Harcama / Dönüşüm
📊 Customer Lifetime Value (CLV)
📊 Return on Ad Spend (ROAS) = Gelir / Reklam Harcaması
Email Metrikleri
📊 Açılma Oranı = (Açılan / Gönderilen) × 100
Hedef: >20%
📊 Tıklama Oranı = (Tıklanan / Açılan) × 100
Hedef: >3%
📊 Dönüşüm Oranı
📊 Unsubscribe Oranı - Hedef: <0.5%
Sosyal Medya Metrikleri
📊 Engagement Rate = (Beğeni + Yorum + Paylaşım) / Takipçi × 100
Instagram Hedef: >3%
📊 Erişim (Reach)
📊 İzlenim (Impressions)
📊 Tıklama Oranı (CTR)
📊 Takipçi Büyüme Oranı
Analytics Araçları
Ücretsiz:
- Google Analytics 4: Website analizi
- Google Search Console: SEO performans
- Facebook Insights: Facebook/Instagram
- LinkedIn Analytics: LinkedIn
- YouTube Analytics: YouTube
Premium:
- Hotjar: Heatmap, session recording ($39+/ay)
- Mixpanel: Kullanıcı davranış analizi ($25+/ay)
- Heap: Otomatik event tracking ($3,600/yıl)
Raporlama
Aylık Pazarlama Raporu İçeriği:
1. Özet (Executive Summary)
- Ayın en önemli 3 başarısı
- Ayın en önemli 3 sorunu
2. Trafik Analizi
- Toplam ziyaretçi (geçen aya göre değişim)
- Organik vs ücretli trafik
- En çok ziyaret edilen sayfalar
3. Dönüşüm Analizi
- Toplam dönüşüm
- CPA (Müşteri Başına Maliyet)
- En çok dönüşüm getiren kanallar
4. Kanal Performansı
- SEO: Anahtar kelime sıralamaları, organik trafik
- Google Ads: CPC, CTR, dönüşüm
- Sosyal Medya: Engagement, takipçi artışı
- Email: Açılma, tıklama oranları
5. ROI Analizi
- Kanal bazında harcama
- Kanal bazında gelir
- Kanal bazında ROI
6. Gelecek Ay Planı
- Aksiyonlar
- Hedefler
- Bütçe dağılımı
Raporlama Araçları:
- Google Data Studio: Ücretsiz, dashboard oluşturma
- Supermetrics: Veri çekme ($99/ay)
- Tableau: İleri seviye görselleştirme
Bütçe Planlaması
Kanal Bazında Bütçe Dağılımı
Örnek: Aylık 10,000 TL Dijital Pazarlama Bütçesi
🎯 Yeni Başlayan İşletme:
─────────────────────────
SEO: %20 (2,000 TL) - İçerik üretimi, link building
Google Ads: %30 (3,000 TL) - Hızlı sonuç
Social Media Ads: %25 (2,500 TL) - Marka bilinirliği
Email Marketing: %5 (500 TL) - Araç + tasarım
Content Marketing: %15 (1,500 TL) - Video, grafik
Tools & Software: %5 (500 TL) - Analytics, CRM
🎯 Büyüme Aşamasında:
─────────────────────────
SEO: %30 (3,000 TL) - Artık yatırım arttı
Google Ads: %25 (2,500 TL) - Optimize edilmiş
Social Media Ads: %20 (2,000 TL)
Remarketing: %10 (1,000 TL) - Geri getirme
Email Marketing: %10 (1,000 TL) - Automation
Content Marketing: %5 (500 TL) - Outsource
🎯 Olgun İşletme:
─────────────────────────
SEO: %40 (4,000 TL) - Dominant pozisyon
Google Ads: %20 (2,000 TL) - Sadece brand terms
Social Media Ads: %15 (1,500 TL)
Remarketing: %10 (1,000 TL)
Email Marketing: %10 (1,000 TL) - Advanced automation
Influencer: %5 (500 TL)
ROI Beklentileri (İlk 6 Ay)
SEO:
Ay 1-3: Negatif ROI (yatırım)
Ay 4-6: %0-50 ROI
Ay 7-12: %100-300 ROI
Ay 12+: %300-800 ROI
Google Ads:
Hemen: %50-200 ROI (optimize edilmişse)
Social Media Organic:
Ay 1-6: Çok düşük ROI
Ay 6-12: %50-100 ROI
Social Media Ads:
Hemen: %30-150 ROI
Email Marketing:
Ay 1-3: Liste oluşturma (negatif)
Ay 4+: %300-800 ROI (en yüksek)
Sonuç ve Aksiyon Planı
Dijital pazarlama, maraton değil sürekli koşulan bir yoldur. İşte başlangıç için 90 günlük aksiyon planı:
İlk 30 Gün: Temel Oluşturma
✅ Google Analytics ve Search Console kurulumu
✅ Facebook Pixel kurulumu
✅ Hedef kitle ve persona oluşturma
✅ Rekabet analizi
✅ 5 pillar blog yazısı yayınlama
✅ Google My Business optimizasyonu
✅ Email pazarlama aracı kurulumu
✅ İlk lead magnet oluşturma
30-60 Gün: Trafik Oluşturma
✅ İlk Google Ads kampanyası (küçük bütçe, test)
✅ Facebook/Instagram reklam kampanyası
✅ Sosyal medya içerik takvimi (1 ay)
✅ 10 blog yazısı daha
✅ Email welcome series oluşturma
✅ İlk video içerik üretimi
60-90 Gün: Optimizasyon
✅ Google Ads optimizasyonu (negatif kelimeler, bidding)
✅ Landing page A/B testleri
✅ Remarketing kampanyaları
✅ Email automation kurulumu
✅ İlk influencer iş birliği
✅ Performans raporu ve strateji güncelleme
En önemli tavsiye: Bir anda her şeyi yapmaya çalışmayın. Bir kanal seçin, ustalaşın, sonra diğerine geçin.
İlgili Yazılar
- SEO Optimizasyonu Rehberi
- E-Ticaret Platformu Seçimi
- Web Sitesi Performans Optimizasyonu
- E-Ticaret Sitesi Açmak İçin Rehber
Dijital pazarlama stratejinizi oluşturmak için profesyonel destek mi arıyorsunuz?
Yılmaz Soft olarak, işletmenize özel dijital pazarlama stratejileri geliştiriyor, kampanyalarınızı yönetiyor ve ROI odaklı sonuçlar sunuyoruz.
Son Güncelleme: 22 Ocak 2025
Yazar: Yılmaz Soft Dijital Pazarlama Ekibi
Etiketler:
YS
Yılmaz Soft
Yılmaz Soft olarak web geliştirme, mobil uygulama ve dijital pazarlama alanlarında profesyonel çözümler sunuyoruz. Müşterilerimizin dijital dönüşüm süreçlerinde yanlarında olmaktan gurur duyuyoruz.
İletişime Geçin
